服務承諾
服務承諾

1、設計、生產

我公司在承接設備加工的設計,生產階段,廣泛征集需方意見,尤其在平立面布置時充分考慮需方的場地條件及公用工程條件,使設備在保證質量的同事,兼顧優化的組合。

2、安裝調試

設備到達需方場內,我公司派專職技術人工處需方知道安裝并負責調試至正常使用。

3、培訓

在需方正常使用設備之前,我公司調試人員將組織需方有關人工進行培訓,培訓的內容包括:設備的維護,保養,普通故障的及時維修,設備的操作使用規程。

4、質量保證

我公司設備質量保期為一年,質保期內非人力因素的設備損壞,負責免費維修,人為因素的設備損壞,我公司及時維修并收取成本費。

5、維修及期限

質保期滿發生的設備損壞,接到需方通知后,省內企業二天內到達現場維修,省外企業四天內到達現場,質保期滿提供的服務為有償服務,每次服務均收取工本費。

6、服務承諾

本公司承諾對所有設備終身免費指導維修及服務。

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